Alles, was du wissen musst und sich dein Hund vermutlich auch fragt.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert es, bis mein T-Shirt bei mir (und meinem Hund) ankommt?

Unsere Shirts werden extra für dich auf Bestellung gedruckt – das dauert meistens 2–5 Werktage. Danach macht sich dein neues Lieblingsshirt auf den Weg zu dir, was in der Regel 5–10 Werktage dauert (je nach Land auch mal etwas länger – wir geben Bescheid, wenn’s Verspätung gibt).

Woher kommt mein Shirt?

Unsere T-Shirts kommen nicht aus der Hundehütte, sondern aus professionellen Print-Partner-Studios in Europa oder den USA – je nachdem, wo du wohnst.

Gibt’s eine Sendungsverfolgung?

Na klar! Sobald dein Shirt auf Reisen geht, bekommst du eine Mail mit einem Tracking-Link. Fast wie einen Ball werfen – nur dass du zusehen kannst, wie er zu dir zurückkommt.

T-Shirts & Größen

Wie finde ich die richtige Größe?

Unter jedem Shirt findest du eine Größentabelle. Miss am besten ein Shirt aus deinem Schrank nach und vergleiche die Maße – so vermeidest du Fehlkäufe (und sparst dir das enttäuschte Hundeblick-Training vorm Spiegel).

Was ist das für ein Stoff?

Unsere T-Shirts bestehen meist aus 100 % Baumwolle oder einer hochwertigen Mischung – je nach Modell. Sie sind weich, bequem und absolut streichelfreundlich – auch für Hundehaare geeignet!

Rückgabe & Umtausch

Ich hab die falsche Größe bestellt – kann ich umtauschen?

Manchmal passt’s einfach nicht – und das ist völlig okay! Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzugeben. Ohne Stress, ohne Grund.

Schick uns einfach eine Mail an kontakt@happity-flappity.de oder ruf kurz an unter +49 157 56042304.

Wenn du magst, kannst du auch unser Musterformular nehmen – musst du aber nicht. Wichtig ist nur: Melde dich innerhalb von 14 Tagen, nachdem dein Paket bei dir gelandet ist.

Musterformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Mein Shirt kam beschädigt an – was nun?

Oh nein! Das tut uns leid. Schick uns einfach eine Mail mit einem Foto an kontakt@happity-flappity.de, und wir kümmern uns darum, dass du ein neues bekommst. Pfote drauf!

Bezahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr so an?

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden: Kreditkarten, PayPal, Klarna, Apple Pay und Co. – also alles, was kein Knochen ist.

Ist mein Einkauf sicher?

Hundeehrenwort: Unser Shop ist SSL-verschlüsselt und erfüllt alle Sicherheitsstandards. Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen und Pfoten.

Unterstützt ihr auch Tiere in Not?

Unbedingt! Pro Bestellung geht 1 € an unser Partnertierheim. So machst du nicht nur dir selbst eine Freude, sondern unterstützt auch Hunde, die noch auf ihr Für-immer-Zuhause warten.

Gibt’s eure Shirts auch für Kinder?

Ja! Auf Anfrage fertigen wir auch Kinder-T-Shirts an – damit die ganze Familie im Rudel-Look unterwegs sein kann 🐾. Schreib uns einfach eine Nachricht.

Kontakt

Wie kann ich euch erreichen?

Hast du eine Frage, ein Problem oder willst einfach nur einen Hunde-Witz loswerden? Schreib uns an kontakt@happity-flappity.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Kein Bellen nötig.