Ich hab die falsche Größe bestellt – kann ich umtauschen?
Manchmal passt’s einfach nicht – und das ist völlig okay! Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzugeben. Ohne Stress, ohne Grund.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Schick uns einfach eine Mail an kontakt@happity-flappity.de oder ruf kurz an unter +49 157 56042304.
Wenn du magst, kannst du auch unser Musterformular nehmen – musst du aber nicht. Wichtig ist nur: Melde dich innerhalb von 14 Tagen, nachdem dein Paket bei dir gelandet ist.
Musterformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Mein Shirt kam beschädigt an – was nun?
Oh nein! Das tut uns leid. Schick uns einfach eine Mail mit einem Foto an kontakt@happity-flappity.de, und wir kümmern uns darum, dass du ein neues bekommst. Pfote drauf!